למה יכולה להועיל מערכת CRM לעסקים?
מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM) הן דרך מצוינת לעסקים לעקוב אחר נתוני לקוחות, לנתח התנהגות לקוחות ולהגביר את שביעות רצון הלקוחות. פוסט זה בבלוג יספק סקירה כללית של היתרונות של מערכת CRM לעסקים ויסביר מדוע היא יכולה להיות כל כך שימושית. מהי מערכת CRM? מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) היא יישום תוכנה המשמש לניהול קשרי […]